Gestão inteligente para restaurantes

Mais pedidos, clientes bem atendidos e uma operação muito mais organizada.

Centralize WhatsApp, pedidos, reservas, clientes, automações e indicadores em uma única plataforma criada para restaurantes que querem vender mais sem perder o controle da operação.

Testar grátis por 5 dias Ver como funciona

✓ Atendimento centralizado ✓ Automação no WhatsApp ✓ Suporte na implantação

Visão geral Restaurante Central

Operação online

Pedidos hoje 184 +18,4%

Faturamento R$ 8.420 +12,8%

Tempo médio 11 min -3 min

Pedidos recentes Ao vivo

Pedido #2481 Delivery • 3 itens

Preparando

Pedido #2480 Retirada • 2 itens

Pronto

Reserva: Marina 20h30 • 4 pessoas

Confirmada

Vendas da semana +24%

SegTerQuaQui SexSábDom

Cliente recorrente +31%

Novos pedidos 12 agora

Pedidos perdidos

Mensagens se misturam e solicitações importantes ficam sem resposta.

Atendimento demorado

Clientes esperam informações simples e acabam comprando de outro lugar.

Equipe sobrecarregada

Seu time repete as mesmas respostas e perde tempo com tarefas manuais.

Clientes não retornam

Sem CRM e campanhas, o restaurante depende apenas de novos pedidos.

Tudo em um único lugar

Uma central de operação para atender, vender e fidelizar.

A MultFunctions conecta atendimento, CRM, automações e gestão para transformar cada conversa em uma experiência mais rápida, organizada e lucrativa.

✓

Central de atendimento para WhatsApp e outros canais.

✓

CRM de clientes com histórico, preferências e oportunidades.

✓

Automações inteligentes para pedidos, reservas e dúvidas.

✓

Indicadores comerciais para decisões mais rápidas.

Entrada Cliente chama no WhatsApp

A plataforma identifica a intenção do contato.

Automação Fluxo coleta as informações

Pedido, reserva, endereço ou dúvida são organizados.

Atendimento Equipe assume com contexto

O atendente recebe a conversa pronta para continuar.

Relacionamento Cliente entra no CRM

Histórico e oportunidades ficam salvos para novas vendas.

Venda mais pelo WhatsApp

Responda rapidamente, organize oportunidades e reduza o abandono durante o atendimento.

Mais conversas transformadas em pedidos.

Reduza tarefas repetitivas

Automatize cardápio, horários, localização, reservas e perguntas frequentes.

Conheça seus melhores clientes

Use o histórico do CRM para criar campanhas, promoções e ações de fidelização.

Organize sua equipe

Distribua conversas por setores, filas, unidades e responsáveis.

Acompanhe indicadores

Visualize volume de atendimentos, produtividade, conversões e oportunidades.

WhatsApp centralizado

Todos os atendimentos organizados em uma única caixa de entrada.

CRM

CRM de clientes

Histórico, etiquetas, preferências, etapas e oportunidades comerciais.

BOT

Automação de atendimento

Fluxos para cardápio, pedidos, reservas, horários e dúvidas frequentes.

Inteligência artificial

Respostas mais naturais e atendimento disponível a qualquer hora.

TEAM

Múltiplos atendentes

Distribuição por filas, setores, unidades ou responsáveis.

DATA

Relatórios e indicadores

Dados para acompanhar desempenho e identificar gargalos.

FLOW

Follow-up automático

Recupere clientes que pediram informações e não finalizaram.

API

Integrações

Conecte a operação a sistemas, formulários e outras ferramentas.

Entendemos sua operação

Mapeamos canais, equipe, tipos de atendimento e objetivos comerciais.

Configuramos a plataforma

Criamos filas, usuários, etapas, etiquetas e automações iniciais.

Conectamos seus canais

Integramos o WhatsApp e organizamos a entrada dos atendimentos.

Treinamos sua equipe

Seu time aprende a atender, acompanhar clientes e usar os indicadores.

🍽

Restaurantes tradicionais

Organize reservas, dúvidas, eventos, pedidos e relacionamento.

🛵

Delivery

Agilize pedidos, confirmações, atualizações e atendimento pós-venda.

🍔

Hamburguerias e lancherias

Automatize cardápio, adicionais, promoções e recuperação de clientes.

☕

Cafeterias e confeitarias

Atenda encomendas, reservas, eventos e pedidos personalizados.

🏢

Redes e franquias

Separe unidades, equipes e filas mantendo a gestão centralizada.

🎉

Eventos e reservas

Capture informações, confirme disponibilidade e acompanhe propostas.

Operação comum

Com a MultFunctions

× Conversas espalhadas em vários celulares

✓ Atendimento centralizado e com histórico

× Respostas manuais e repetitivas

✓ Fluxos automáticos e inteligência artificial

× Clientes esquecidos após o primeiro pedido

✓ CRM, campanhas e follow-ups

× Nenhuma visão sobre produtividade

✓ Indicadores e relatórios da operação

Operação orientada por resultados

Transforme atendimento em crescimento previsível.

Com processos centralizados, sua equipe responde mais rápido, acompanha oportunidades e cria experiências que fazem o cliente voltar.

24h de atendimento automatizado

1 só lugar para conversas e histórico

Mais controle sobre equipe e oportunidades

Mais retorno com CRM e relacionamento

O que é um sistema para restaurantes?

É uma plataforma que centraliza atendimento, pedidos, reservas, clientes, automações e indicadores para facilitar a operação e aumentar as vendas do restaurante.

O sistema funciona com WhatsApp?

Sim. A plataforma permite organizar atendimentos, automatizar respostas, receber solicitações, encaminhar pedidos e acompanhar conversas pelo WhatsApp.

É possível usar para delivery e retirada?

Sim. O restaurante pode organizar pedidos para entrega, retirada no balcão e consumo no local, mantendo o histórico de cada cliente.

Consigo cadastrar cardápio e promoções?

Sim. É possível apresentar produtos, categorias, adicionais, promoções e campanhas por meio dos fluxos de atendimento e integrações disponíveis.

O sistema possui CRM para clientes?

Sim. O CRM registra histórico, preferências, frequência de compra, origem do atendimento e estágio de cada oportunidade.

É possível automatizar reservas?

Sim. Fluxos automáticos podem coletar data, horário, quantidade de pessoas e outras informações antes do atendimento humano.

A plataforma atende mais de uma unidade?

Sim. A operação pode ser organizada por unidades, setores, equipes e filas de atendimento conforme a estrutura do negócio.

Preciso instalar algum programa?

Não. A plataforma funciona online e pode ser acessada pelo navegador em computadores, tablets e celulares.

Posso testar antes de contratar?

Sim. A MultFunctions oferece teste grátis por 5 dias com suporte durante a configuração.

Teste grátis por 5 dias

Seu restaurante pode atender melhor e vender mais a partir de agora.

Fale com a MultFunctions e veja como organizar atendimento, automações, clientes e oportunidades em uma única plataforma.

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